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Enago欢迎任何形式的咨询。根据客户的不同需求,我们将客服人员分成以下几个团队。

客户服务团队

处理订单、评估及与客户沟通。

电话客服团队

针对客户需求进行答疑、指导,并简单介绍Enago的服务。

会计部门

开具发票和处理款项等事务。

期刊/出版客服团队

处理有关期刊择选服务等的订单和评估,及与个人或企业形式的客户沟通。

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