大学的图书馆功能并不仅限于借书，为职工和学生提供可查询的数据库系统才是主要功能。图书馆也会开设一些讲座，为如何使用数据库系统进行书籍和文献查询进行培训。同样如果学生自己查询有困难，图书馆员也可以帮助找到具体的书本和相关材料。一个图书馆的馆藏毕竟有限，如果在本校图书馆找不到书籍的话，先别泄气，问问图书馆员，他们可能有办法从其他学校图书馆帮你找来。
正确使用图书馆服务，可以为自己节省很多时间，毕竟图书馆管理员才是文献查询和收集的专家。与其自己一个人在诸多数据库跳来跳去找不到关键文献，还不如直接寻求帮助呢。
如果是小问题，比如一些高级查询技巧，可以当图书馆员即时帮忙，但是如果是请他们帮忙做文献调研的时候，那去之前还是要做点准备。因为他们只是更加熟悉查询技巧，但是对于查询结果的正确与否，还是需要使用者自己去判断。所以在去之前，至少自己对要查询的主题很有把握，这样他们才能有一个清晰的关键字和搜索方向。关键字越准确，查询到的文章的用处会越大。同时，现在科研方向是越来越细，有时候单独一个关键字并不能得到最有用的结果。如果可以多准备一些相关的关键字，图书馆员在查询的时候就可以建立一个更完整的信息框架，这样做文献调研的时候，得到的结果才会是兼顾深度与广度。
